江阴市养老服务需求问卷调查上线啦

尊敬的市民朋友：

您好！为积极应对人口老龄化，发展银发经济，满足老年人多样化服务需求，今年计划对居家养老援助服务项目进行升级改革，推进江阴“银龄卡”项目试点工作。为充分了解老年朋友的实际需求，确保试点工作切实可行，现面向广大市民开展问卷调查。您的宝贵意见将帮助市民政局精准对接养老服务需求，提供更优质的养老服务，推动老年友好型社会建设。

01参与方式

扫描上方二维码，即可参与问卷填写。

02问卷开放时间

2025年2月20日—2025年3月10日

本次问卷采用匿名方式，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。请您抽出宝贵时间，根据自身情况填写问卷。

市民政局诚挚邀请并热切期盼您的参与，请您根据自身实际体验与期望，认真、详尽地填写问卷内容。您的每一条反馈都将是推动市民政局不断改进与创新、迈向更高服务水平的重要动力！

构建江阴居家社区

养老“幸福圈”

截至2024年底，江阴60岁以上老年人口数为37.33万，占户籍人口比例为29.51%，已进入了人口老龄化和高龄化快速发展的阶段。面对机遇和挑战，江阴创新服务方式和服务理念，充分挖掘养老产业的巨大潜力，走出一条具有江阴特色的居家社区养老服务之路。

政策规划明确，服务覆盖广泛

制定《江阴市“澄颐享·银龄暖餐”三年行动实施方案》《江阴市高龄独居老年人居家安全守护项目（试行）工作方案》《关于优化调整老年人家庭适老化改造补贴对象范围的指导意见》《江阴市居家养老援助服务实施办法》《江阴市推进居家和社区养老服务改革试点实施方案》等一系列政策，以社区服务为依托，坚持党委领导、政府主导、社会化运作，着力整合为老服务资源，探索创新居家社区养老服务模式。

聚焦老人需求，提供多元服务

开展居家社区养老服务设施建设，建有居家养老服务设施275家。实施居家养老援助服务项目，通过购买服务的方式为老年人提供生活照料、康复护理、紧急支援等服务内容，年服务达6万余人。

推进“银龄暖餐”项目，构建以镇（街道）级助餐中心统一供餐、村（社区）居家养老服务站集中就餐、辅以送餐上门为体系的“15分钟助餐服务网络”，全市共建成助餐中心18家、助餐点212个。

推进居家适老化改造项目，通过改善老年家庭居住环境，增强老年人居家生活的安全性和便利性，2840户老人家庭受益。

改造前

改造后

实施老年人居家安全守护项目，采用人工+智能的方式，为2000余户老年人家庭安装紧急呼叫和24小时巡检设备，由“澄颐享”智慧养老服务平台提供24小时线下响应服务，提升特殊困难群体、高龄独居老年人的居家安全。

数智双向赋能，服务方式优化

启动“互联网+”服务模式，打造“澄颐享”智慧养老服务平台，集成指挥调度、服务监管和远程监护三大功能，推动线上线下和机构、社区、居家整个服务体系的协同互动。打造社区居家养老服务示范中心，在全市试点居家社区养老“医疗+”服务模式，依托“澄颐享”智慧养老服务平台，以社区安老为基础，辐射周边，开展助浴、助医、助行等服务，老年人在社区内就可以享受基本医疗护理服务。

当前正处在一个人口老龄化与城市转型发展的各种问题叠加期，江阴将聚焦解决老年人医、康、养、乐、护全方面服务需求，积极推动“银龄卡”试点工作，通过整合社会资源，创新服务模式，构建一个覆盖广泛、服务精准、操作便捷的养老服务体系，满足老年人多元化多层次的养老服务需求，提升老年人在居家社区养老方面的获得感和幸福感。