















明知促销侵蚀利润,肯德基却不敢停下来?或许是赛道里有实力的“玩家”太多。
最主要的压力来自老对手麦当劳。2026年第一季度,麦当劳营收达65.17亿美元,同比增长9%,全球同店销售额增长3.8%,各大区域市场均实现正向增长。其中包含中国市场在内的国际发展许可市场,2025年全年同店销售额同比增长4.6%。从同店增长等核心指标来看,麦当劳的增长质量更为扎实。

除麦当劳外,华莱士、塔斯汀等品牌也凭借低价收获了一批忠实顾客,肯德基的生存空间进一步被压缩。
但更核心的短板是,肯德基的产品力不足。时至今日,肯德基的经典产品,依旧是十年前推出的吮指原味鸡、葡式蛋挞、香辣鸡腿堡等。2026年上线的多款新品,不仅口感口碑参差不齐,而且全部采用限量发售模式,售完即刻下架。

对比来看,“疯狂星期四”的爆火,本质是无心插柳柳成荫的奇迹。除去品牌的营销造势,很大程度上也依赖网友自发创作趣味文案,一步步加码了IP热度,是天时地利人和的的流量爆款。
“冷静星期五”却是刻意复刻的营销产物,说到底,是肯德基在用营销的广度,弥补产品力的不足。

不少消费者对此并不买账,大学生小陈说:“肯德基的冰品口感没有太多亮点,本身品牌定价偏高,所谓的活动低价,其实只是回归正常价位,并没有太大吸引力。”
杭州拱墅区某肯德基门店的店员也证实,“冷静星期五”上线后,门店客流并没有出现明显涨幅:“周五当天的点单量很平稳,大部分顾客还是点常规炸鸡、主食,专门来买冰品套餐的人并不多。”
诚然,“冷静星期五”与“疯狂星期四”两大节点的确接住了消费者的情绪需求。但营销越是热闹,越凸显出品牌主业的短板。
对餐饮品牌而言,产品力永远是核心根基。缺乏硬核产品支撑,再热闹的营销都只能换来一时的流量,无法形成长效的业绩增长。
营销造势之外,肯德基或许也该静下心来,好好打磨一下产品的口感了。
