日前，一场面向“火焰蓝”的医保政策专场宣讲活动在无锡市消防救援支队主会场举行。活动通过视频连线方式，让无锡市消防救援人员共同聆听了由无锡市医保中心带来的深入、实用的政策解读课。
“消防救援队伍是应急救援的主力军，为社会安定和人民生命财产安全作出了巨大贡献。保障好他们的健康权益，是我们医保部门义不容辞的责任。”无锡市医保中心工作人员表示，医保人员主动作为，将政策宣讲“搬”进消防营地，旨在为这群“逆行者”及其家庭提供精准、贴心、零距离的医保公共服务。
活动现场，无锡市医保中心业务骨干们化身“政策讲师”，聚焦消防救援人员最为关切的实际需求，进行了系统梳理和精准讲解。课程内容全面覆盖了基本医疗保险制度框架、职工医保参保缴费与待遇享受细则、生育保险相关待遇、医保个人账户家庭共济政策、异地就医备案结算流程，以及“掌上办、网上办”等线上便捷服务渠道。讲解紧密结合消防救援队伍职业特点，尤其对出警、跨区域调动等可能涉及的医疗保障问题进行了重点剖析，力求让复杂政策变得清晰易懂、触手可及。
“我们因任务需要经常临时性外出，如果在外地突然需要就医，该怎么操作才能顺利报销？”“像我们这样的职业，退休后的医保待遇和在职时会有很大变化吗？”“听说医保个人账户可以给家人用，具体怎么操作？”……政策宣讲结束后，活动进入了气氛活跃的互动答疑环节。长期奋战在抢险救援一线的消防员们，结合自身及家庭可能面临的实际情况，踊跃提问。医保工作人员针对问题一一进行了耐心解答。
面对面的交流，零距离的解答，有效消除了消防救援人员在医疗保障方面的疑惑。无锡市消防救援支队消防员纷纷表示：“这次政策宣讲非常及时。医保中心主动上门服务，把政策讲透、把服务送上门，切实为我们解除了后顾之忧，让大家更能安心投入工作。”
“此次活动是医保政策系列宣传活动的重要一环，也是优化营商环境、服务特定群体的具体实践。”无锡市医保中心工作人员表示，下一步，无锡市医保中心将继续创新宣传方式，拓展服务渠道，为各类参保单位和群众提供更加主动、精准、高效的医保公共服务，持续提升群众的获得感、幸福感和安全感。（葛惠）
