国庆前夕,高德地图推出“扫街榜”,百度地图上线“AI去·榜中榜”,抖音发布“心动榜”……多家线上平台瞄准到店业务,构建评价体系,随之而来的“榜单经济”也成为撬动线下商业活力的新支点。无锡市商务局银联商务大数据显示,10月1日—7日,无锡总消费金额为94.8亿元,同比增长11.7%,餐饮消费同比增长24%,一方手机屏幕牵动着街头消费潮流。
“跟着榜单找餐厅,省时又省心。”罗女士是“新无锡人”,今年国庆假期她并未返乡,而是参考线上平台的各类榜单打卡了几家人气好店。走在无锡街头,年轻人跟着线上“种草”榜单按图索骥的画面已成常态。数字榜单不只是屏幕里的信息流,而是成为牵引城市消费的新导航,改变着消费者的决策习惯。百度地图不仅基于出行数据生成各类“爱去榜单”,还叠加大众点评榜、携程口碑榜资源,为用户提供多样化参考,地图应用从导航工具向生活服务入口转型;在抖音平台,多家本地商户设置了“心动榜”套餐,带来消费专属优惠。
诸多新兴榜单在争夺商业生态话语权的同时,也为线下商家带来了真实流量。位于湖滨商业街的“活泼鲜跳”此次位居高德、百度两家平台榜单首位,人气更加火爆。“作为常熟人都知道无锡这家的一地眉毛火锅是‘排队王’,这次等了一个小时终于吃到了!”这样的感叹在平台上并不少见。“周末和节假日,来自江浙沪的异地客人占我们到店客流的一半。”在“活泼鲜跳”负责人金重阳看来,各类线上评选为门店带来了新的曝光机会。数字榜单正织就一张覆盖全域消费场景的指引网络,让“种草时代”的消费者第一时间了解无锡美食名片。
细数无锡上榜店铺,“烟火气”“本地特色”成为评价关键。譬如高德推出的地方小吃、本地人爱去等多个分榜单,其中既有聚丰园、三凤桥等本地老字号,也有藏在巷子里的阿林面馆、荣巷小馄饨等市井小店,勾勒出无锡人的味觉记忆。今年3月因被文化名人马未都打卡而“爆火”的无锡鸡鸭鹅大酒店,此次也入选了“烟火小店榜”,老式灶台搭配浓油赤酱的地道无锡味收获众多好评。“云端指南”让市井烟火获得了更广阔的展示空间。
(龚燕)