
穿梭于大街小巷的外卖骑手,正悄然经历着身份的转变——在无锡,越来越多的“黄马甲”们正在成为城市治理的参与者、守护者。
今年以来,无锡经开公安分局会同同级见义勇为基金会,依托无锡市公安局“平安联络员”机制,联动辖区美团外卖站点,通过制度保障、褒奖激励和温情关怀等举措,在新就业群体中培育见义勇为新风尚。辖区美团外卖新吴区滨湖六站半年内已有7名骑手获见义勇为褒奖,其中4人被确认为见义勇为人员,涌现出“无锡市见义勇为勇士”孟凯凯等先进典型,站点被美团总部授予无锡市首个“先锋站点”荣誉。
针对外卖骑手流动性强、工作节奏快、施救顾虑等切实痛点,依托“平安联络员”驻点服务,东夅派出所将政策宣传延伸至骑手驿站,构建高效应急响应和褒奖核实机制。其中,平安联络员联动平台实施“救人超时免责,平台兜底保障”的政策,让骑手参与救援时多了一份安心。今年6月,骑手郑海涛、洪志强等人在万象城附近发现车辆侧翻,合力救出车内被困司机;骑手孟凯凯挺身而出,救下“开门杀”事故中受困女孩。一系列机制保障,让骑手遇险敢伸手,行善不发愁。
在完善制度保障的基础上,公安兜底、站点助力,兼顾精神激励与物质保障,鼓励骑手向善行善。今年上半年,滨湖六站7名美团骑手(8人次)获得褒奖,表现出众。基金会积极向无锡市级平台推荐优秀骑手代表,推动先进典型获得更广泛认可。同时,基金会聚焦骑手实际困难开展精准帮扶,针对见义勇为骑手郑海涛子女就学困难开展专项助学慰问,并在节日期间走访关怀。种种举措,让见义勇为人员既收获荣誉激励,又得到暖心保障。
为进一步放大榜样力量、营造崇尚正义的社会氛围,无锡市、区两级见义勇为基金会会同公安机关,持续加强典型宣传和交流互动,讲好骑手义举故事。《外卖小哥一声吼,周围群众都来了》《把我的单子换个人送,我要先救个人!》等作品受到央视新闻法治封面、新闻直播间等栏目关注,全网点击量超过200万次。“7名骑手半年连奖”的案例也被提炼为经验文章,被省级、无锡市级媒体报道。同时,经开公安分局会同同级见义勇为基金会积极组织优秀骑手参与无锡市、区举办的主题活动,通过参观见义勇为人员之家、座谈交流、事迹宣讲、政策宣传、慰问帮扶等方式,进一步增强新就业群体的荣誉感和归属感。
从“擦肩而过”的城市过客,到“并肩守护”的平安力量,外卖骑手正以一次次主动参与、一次次挺身而出,融入城市治理大格局。让善意有保障,让担当有回响。在制度保障、荣誉激励和关怀服务的共同作用下,“黄马甲”正在成为守护锡城平安的重要力量。
(崔欣润、实习生 陆可伊)
