3月28日，市委书记杜小刚在市人民来访接待中心，接待信访群众、会办信访事项，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深入落实习近平总书记在参加十四届全国人大四次会议江苏代表团审议时的重要讲话精神，结合扎实开展树立和践行正确政绩观学习教育、推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治，为群众多办实事，让群众可感可及，努力形成更多为民造福的实绩实效。市委常委、统战部部长、副市长马良，市纪委监委派驻第六纪检监察组和梁溪区、锡山区、新吴区等有关负责同志一同接访。

此次来访群众代表反映，冷渎港新吴区江溪街道辖区段河道河水流动性差、易出现水质反复问题，希望有关地区和部门加强监测和管控。

针对群众反映的这一问题，前期市领导专门要求生态环境、市政园林、水利等部门和沿河各板块，对冷渎港全线进行深入摸排调研，从河底淤泥、沿线排口、水体流动等多个维度，追根溯源造成水质波动、异味的主要原因，并同步制定《冷渎港片区联合调水运行方案（试行）》。同时，举一反三分析全市河道水环境特征机理，研究综合治理、长效治理的全面优化举措。

当天接访现场，市领导认真听取诉求、详细了解情况，与有关地区和部门结合前期调研情况研究工作方案，并给予来访群众答复。市领导强调，要更加深入学习贯彻习近平生态文明思想，更加关注群众需求和关切，锚定打造湖湾生态名城、建设美丽无锡目标任务，坚持问题导向、由点及面、把握规律、科学施策。

一要深化整治监督。开展对全域美丽河湖建设和“两河”整治提升行动成效的“回头看”，深化发挥河长制作用，紧盯老旧小区和企事业单位雨污分流改造、管网破损渗漏、混接错接等问题，常态化加强沿河控源截污、水质监测等工作，同时优化完善社会监督机制，自觉接受群众监督、充分听取群众意见。

二要坚持全域统筹。牢固树立全市“一盘棋”思想，围绕生态清淤、生态修复、畅流活水、岸线整治等重点工作，构建完善全流域、跨条线的协同治理机制，形成部门和板块齐抓共治的高效联动格局，各方协力推动全市河道水环境质量早日实现根本性好转。

三要注重系统谋划。探索用好常态化调水等有效措施，同步筑牢全市河道生态安全与防汛安全底座。因地制宜完善河道两岸休闲、健身、绿化等滨水空间功能，更好绘就水清河畅、岸绿景美生态画卷，为广大市民提供更加安全、舒适的亲水乐水环境。

市领导要求，各地各部门各单位要牢固树立以人民为中心的发展思想，把做好信访工作与开展树立和践行正确政绩观学习教育结合起来，与群众身边不正之风和腐败问题集中整治贯通起来，与推进“换位跑一次”活动联系起来，持续优化接访变下访、一访定心等工作举措，不断完善群众诉求办理机制，深化提升党建引领基层治理七个专项行动，用心用情解决群众急难愁盼问题，让城市高质量发展成果更好更广泛惠及市民群众。