近日，无锡市梁溪区山北街道惠泉花园上演了暖心一幕。87岁的周阿婆因路况复杂迷了路，幸得社区网格员与热心居民及时伸出援手，最终平安回到家人身边。
当日傍晚，小区楼道长盛阿姨在篮球场附近发现一位老人步履蹒跚，接连摔倒。她快步上前将老人搀扶起来。细问之下得知，老人并非本小区居民，由于年事已高、环境陌生，无法找到回家的路。盛阿姨没有犹豫，立即将情况反馈给社区。
接到信息后，网格员施昀伶迅速赶到现场，耐心细致地询问老人的家庭情况。经过一番努力，终于获取了老人家属的联系方式，并立即拨通了电话，将老人的情况及所在位置一一告知。在等待家属到来的过程中，施昀伶一直陪在老人身边，细心守护，确保她的安全。直到家属赶来，将老人接回家中，大家才放下心来。（周星星）
