消费连接着经济大局与百姓生活。
从早市的鲜活采买，到商圈的闲适逛购，再到夜市的喧嚣食肆，一个个日常的消费场景，共同汇成了亮眼的消费数据——2025年，全市社会消费品零售总额达4418.47亿元，创历史新高，同比增长3.1%。
其背后，是消费升级的内在驱动，也是政策引导与市场创新的合力。无锡以“文商旅体”融合为抓手，依托四季不断的主题活动与线上线下的高度融合，积极营造沉浸式消费体验，持续为城市发展注入蓬勃的市场活力。
社会消费品零售总额，不仅是实物商品消费的“总账单”，也是洞悉消费市场热点与潜力的重要窗口。
回顾去年无锡消费市场的一大特点是“提质升级态势持续”，这一趋势在社零数据中得到印证：在所有商品中，智能、绿色等升级类产品销售增长较快，1—12月全市限额以上汽车类、家电类、通信器材类、日用品类商品合计实现零售额857.9亿元，同比分别增长4.8%、12.8%、15.3%、13.2%，拉动全市限上零售额增长2.8个百分点，其中新能源汽车以37.5%的高增速，成为拉动社零增长的“主力军”。
“汽车、家电、通信器材等与以旧换新有关领域的商品消费都表现出了很好的增长势头，这是政策层面的利好，为消费市场提供了坚实托底。”市商务局相关负责人介绍，去年，无锡有序推进消费品以旧换新政策，加码推出多轮汽车、电动两轮车等市级促消费补贴活动，全年累计发放换新补贴27.3亿元，直接拉动相关商品销售超368亿元，带动社零增长超1个百分点。
同时，无锡打破时空限制，重点围绕焕新、悦已、绿色、品质等新型消费，加速数字技术与消费场景的深度融合，并承办了第七届双品网购节的全国启动仪式，直播带货、即时零售等消费新业态新模式快速成长，消费活力在创新中持续涌动。去年全年，无锡网络零售同比增长36.5%，拉动社零增长6.8个百分点，占比提升至24.9%、较上一年提升6.5个百分点，成为消费市场的另一重要增长极。
消费活力的持续释放，离不开新鲜供给的注入。
走进中山路商圈，变化正在发生。无锡恒隆广场的CASETiFY江苏首店里，创意潮流氛围与年轻“C粉”的购物热情相互交融；大东方百货负二层美食街区的“OUO泰茶”无锡首店门前，为了满足“舌尖上的新鲜感”，美食爱好者乐此不疲地排着长队；焕新升级的无锡苏宁广场苏宁易购MAX店内，络绎不绝的消费者在实景复刻中深度体验家居产品，爽快下单……2025年，无锡新增市级以上首店超200家，其中全国首店6家、江苏首店30家。大批首店的落地，不断丰富着无锡的城市商业景观。
如何让消费市场持续保持热度？无锡给出的答案是：系统布局、深度融合。贯穿全年的“太湖购物节”以超千场活动打造永不落幕的消费嘉年华，通过“春日繁花”“夏夜生活”“金秋惠购”“冬日悦享”四季系列，实现“季季有主题、月月有亮点”。
更具突破性的是跨界融合带来的消费新体验。物联网、低空经济、人工智能等产业优势正转化为消费领域的创新实践：全国首个5G—A智慧零售系统在滨湖商业体落地，实现“即拿即走”的无感支付；樱花季期间推出的eVTOL空中赏樱航线，开启“低空游览”新方式；灵山拈花湾打造的“AI塔”将传统文化与现代科技完美融合，成为现象级文旅IP。
此外，一项便捷服务正吸引着国际目光——无锡在全省率先试点离境退税“封装打码”便利化服务，全市72家离境退税商店分布广泛，境外游客购物后可便捷享受退税。2025年，无锡离境退税开单数和销售额实现爆发式增长，同比增幅分别达606.38%和453.88%。
从首店经济到场景创新，从业态融合到科技赋能，供给侧的持续变革激发起内需市场的深层活力，无锡的街头巷尾“烟火气”升腾。
今年是“十五五”规划的开局之年。站在新的起点，如何进一步激活消费市场的一池春水？
去年年底无锡成功入选国家“消费新业态新模式新场景试点城市”，无疑为无锡的消费提质扩容送上了“东风”。
“无锡将大手笔投入，重点提升首发经济能级，对首秀、首店给予真金白银的激励；打造奥体中心、国际会展中心等消费新地标；更将推动本土非遗、制造企业与全球知名IP跨界‘联名’，让本土非遗、制造与全球创意碰撞出新的火花。”市商务局相关负责人透露。
在首发经济培育方面，聚焦首店、首品引入，对符合条件的商业项目给予资金支持，同时探索在相关区域打造具有无锡文化特色的主理人和设计师集聚区，孵化本土原创品牌。节庆活动策划上，进一步升级“太湖购物节”，结合锡马赛事、太湖音乐节等重要节点，围绕新能源汽车、智能家居等“大件消费”，体育休闲、文旅体验等“快乐消费”，婚庆、甜品等“甜蜜经济”以及“今夜梁宵”等夜间经济品牌，打造贯穿全年的消费热点。
此外还将助力“无锡好物”走向全国，重点推动三凤桥、王兴记等老字号以及高端纺织、智能家居等消费名品，进驻全国主流电商平台30个以上，进入重点商超及连锁渠道各超100家。在便民服务体系建设上，将推进一刻钟便民生活圈全域覆盖，推动便利店、早餐点等基础服务升级，并引入智慧零售、社区工坊等新业态。
