2025年
无锡消费，热度“拉满”！
从“太湖购物节”掀起全城热购
到“票根+”巧妙转化赛事流量
再到“一票欢购”平台创新便捷体验
一系列促消费举措
不仅释放了市场潜力
更在深层回应着
市民对美好生活的真切期待
启程“十五五”
如何精准对接“人的需求”
进一步让消费升级真切服务于人的幸福？
昨天
市政协十五届五次会议开幕式上
对于“十五五”的愿景描述
在会场内外引发了热议
在热议中
从场景创新到业态融合
从科技赋能到品质服务
擘画出一条
以“人的体验”持续引领“物的升级”的
高质量发展路径
从需求出发
用政策红利精准滴灌消费体验
陈理飞
市政协委员
智慧商圈迭新、文旅沉浸升级、一刻钟生活圈兴起，无锡的消费图景正以前沿业态与全新模式持续释放潜能。这不仅折射出市场的活力，更叩问着一个核心议题：作为全国“三新”消费试点城市，无锡如何将政策红利切实转化为可感可知可及的市场热度与发展动能？
“关键在于推动‘三新’从概念全面落地，实现场景化、数字化与生态化的协同。”在陈理飞委员看来，必须从供需两侧同步发力，以新需求牵引供给升级，以新供给创造消费需求，从而贯通经济循环，增强内生动力。从源头提升居民消费能力，供给端则应同步提质扩容，创造新增长点。“文旅消费正从‘看风景’转向‘入场景’；银发经济、普惠托育等服务的完善，则是对民生期待的直接回应。”他强调，以高品质供给满足并引领需求，是激活市场的核心，而消费环境的整体提升同样是关键支撑，要以更安心、便利的环境系统性释放内需潜力。
华晓宁
市政协委员
“未来的消费增长，越来越依赖于技术赋能下可参与、可沉浸的高品质场景。”华晓宁委员带来了自己的思考，要以技术创新重塑供给体系，以场景革命激活消费潜能。他介绍，拈花湾景区将春晚数字创意中的“AI塔”转化为实体景观，高效实现了线上流量向线下客流的转化，这是科技赋能新供给的生动实践。更深层的布局在于系统构建沉浸式互动的新消费场景，通过投入XR互动剧场、智能机器人、数字藏品等前沿科技，不仅革新产品形态，更重构消费体验的价值链。“这有效提升了消费附加值与游客驻留时间，直接拉动了人均消费水平。”要以深度体验为中心，以市场需求为导向，将“科技赋能人文”的理念深植于产品迭代、服务升级与运营管理的各个环节，用创新的产品和优质的服务回应消费者需求。
从场景着手
以深度融合促“流量”变“留量”
冯臻
市政协委员
去年，一场“锡马”撬动消费增长近八成，苏超赛事推出的“票根+”推动消费总金额同比增长超二成。赛事流量澎湃汹涌，融合场景推陈出新，无锡正致力将活动“热度”转化为消费“持久度”。
冯臻委员对此深有感触：变“流量”为“留量”，需从单点吸引转向生态构建，以供给升级重构消费价值，“供给升级的核心是从‘资源叠加’转向‘价值重构’。”他建议，应着力打造覆盖全龄、全域、全场景的消费体验网络，系统开发“赛事+文旅”“演艺+商业”等联票产品，并优化从交通接驳到数字服务的全链条体验。例如，“锡马”后可引导客流至南长街、惠山古镇等场景，配套专属优惠，让跑者成为深度游客。尤其是要实现“留量”需“制度创新”与“供给升级”协同发力——前者破除壁垒、搭建舞台，后者创造价值、留住人心。唯有打破边界、系统重构，才能以融合效能将活动人气沉淀为城市消费的扎实增量。
陆一诚
市政协委员
让业态融合的“化学反应”真正催化消费的持续增长。陆一诚委员认为，无锡获批“三新”试点，为深化“文旅商体展”融合互促提供了关键契机。“关键在于系统性的场景创新与供给升级。”他表示，具体路径上，需紧扣重大赛事IP进行延伸开发，以沉浸式、特色化场景满足新需求，并深度萃取吴文化、运河文化等城市内核，结合数字技术提升体验的智能化与精细化。“这一切的最终指向，是构建一个能持续吸引人、留住人的消费生态。”这一理念正在大有秋项目中转化为实践样本。目前，项目正深度整合“文旅、大健康、旅居”三大板块，科学融合住宅、体育休闲、潮流商业与户外演艺等多重场景，旨在打造一个多业态交织的美好生活示范区。
从特色着眼
让品质服务成就美好生活
姚凯
市政协委员
“舌尖上的消费”同样如此。“让地方美食从传统‘烟火气’中实现蝶变，拥抱属于无锡的新‘食’代。”姚凯委员提出，以“太湖三白”为例，这不只是寻常食材，更是承载城市记忆与文化基因的独特符号，可将其与原产地生态深度绑定，通过讲述“好水产好鱼”的故事，塑造“美食+可持续”的绿色消费新模式，并将其深度融入旅游推介、节庆活动与多元消费场景，举办美食文化节，开发特色宴席与伴手礼，打造从单一餐桌到全域融合的消费场景，满足消费者对品质与体验的双重期待。“这也是对《无锡市加快建设国际消费中心城市三年行动计划》中‘深挖本土滋味、培育特色美食IP’要求的直接响应。”
瞄准“敢换愿换”培育市场生态
郭建伟
市政协委员
以旧换新是消费领域绕不过的“大事件”。去年，无锡以旧换新销售额超368亿元，带动社零增长超1个百分点。面对国家新一轮政策在支持范围与补贴标准上的精准优化，郭建伟委员指出，要从“能消费”向“敢消费、愿消费”跃升，必须打破“需求不足—循环不畅”的困境，从根本上提升居民消费信心。
新政策将补贴延伸至智能产品与适老化家居，精准呼应了消费升级趋势，但还需化解群众“不敢花、不愿换”的后顾之忧，方能充分释放效能。他建议，政策思路应更侧重“补需求”，推动支持范围逐步向养老、托育等服务领域拓展，并通过定向补贴、强化社会保障，系统培育“敢换愿换”的市场生态。
要畅通政策红利、激发更大潜能，应结合无锡产业特色双轮驱动：一方面依托电动自行车等优势产业精准施策，完善回收体系，提升消费“含绿量”；另一方面可借助定制化优惠与协同促销等方式，面向多元群体精准发力，形成“增收减负”与“场景创新”的合力，持续激活消费市场的“一池春水”。
推动“无锡好物”品牌升级、持续破圈
周全
市政协委员
依托农情四季系列活动等展销平台，近年来我市已形成阳山水蜜桃、阳羡茶、甘露青鱼等特色农产品品牌矩阵。但这些优质农产品仍存在品牌协同性不强、活动季节性断层等问题。周全委员表示，需进一步聚合品牌力量，做好文化与品质赋能文章，推动“无锡好物”从田间步入千家万户。
要筑牢品质根基。推动农业基地依托高校科研力量，优化育种与生产方式，同时结合市场需求打造延伸产品，多维度提升产品辨识度与知晓度。
要强化文化与品牌联动。深度融合茶禅、渔文化、粮酒文化等IP，因地制宜打造水蜜桃采摘研学、青鱼文化节等沉浸式场景，借助精巧、高质的展销活动形成品牌“集群”，拉近与消费者的距离。
要延伸产业链条。鼓励农业基地开展深加工，如水蜜桃基地研发果饮、桃胶等产品，甘露青鱼产业园开发“八大碗”菜肴，同时要配套冷链物流，拓宽农产品销售范围。多措并举，才能让更多“无锡好物”持续“破圈”，实现农民增收与消费升级双赢。
着眼“悦己”
从满足功能需求到赢得情感认同
黄亚云
市人大代表
国家统计局数据显示，2025年1月至11月，服务零售额同比增长5.4%，增速持续领跑商品零售。这清晰表明，居民消费正从商品消费为主向商品和服务消费并重加速转变。如何以高品质的服务供给，有效激活并承接不断释放的消费潜力？
“高品质供给的核心在于让消费者感到‘物有所值、花得安心’，而非单纯的价格高低。”黄亚云代表指出，真正的“高品质”，必须以扎实的“里子”支撑起消费的“面子”。
以无锡乡村旅游为例，黄亚云分享从“观光”到“旅居”的升级实践。“我们把本土茶食文化、非遗手作等转化为可沉浸、可体验的日常场景。”通过紫砂制作、农事体验等活动，游客在亲手参与中建立情感连接，这正是服务向深处延展的体现。
黄亚云提出，服务消费提质的关键，在于敏锐回应消费者从“悦人”到“悦己”的心态转变。“我们的目标，是让乡村和城市空间都成为令人向往、能安顿身心的‘生活目的地’。”这不仅是服务业的升级路径，更是激发消费新活力的重要方向。
锡报微评
以新供给点燃新需求
无锡客运集团开通的景区直通车人气火爆、滨湖万达广场启动无人机配送服务、来锡看演唱会凭票根有机会半价购买热门景区门票……许多市民发现，新产品新服务新场景正加速步入消费日常。以新供给创造点燃新需求，正是提振消费的关键之举。
消费已成为拉动我国经济增长的主动力。随着收入水平的提升以及科技的进步，居民消费正加速向服务化、品质化、个性化升级，倒逼供给端要敏锐捕捉市场需求，聚焦痛点、堵点，加快品质提升、模式创新、场景融合、科技赋能，让人们乐于消费。回望这两年无锡消费市场的亮点，供给端的创新功不可没。无锡客运集团的景区直通车之所以受欢迎，就在于精准“破题”，让游客不用自驾长途奔波，也免除了高铁抵达后“最后一公里”的换乘烦恼，实现点到点直达，点燃了许多市民的举家出游需求。
人们对美好生活的向往没有止境，意味着供给端的迭代升级只有进行时。眼下，许多城市都在全方位加力促消费，无锡应立足自身禀赋、资源优势，在供给端力争“人无我有”“人有我优”。比如，在文体旅等消费领域，放大“世界音乐之都”、“锡马”、鼋头渚赏樱等名片的流量效应，挖掘好演艺、赛事、花事经济的消费潜能；着眼青年、“一老一小”等重点群体，引入更多高品质、个性化的首店首展首秀，推动智能康养产品落地应用，加快建设普惠性社区托育点，促进生活性服务业向高品质、多样化、便利化提档升级，为扩大内需注入持久动力。
