☺“大家合力攻坚，我们五星家园47号楼也装上电梯了！”
☺“社区、物业、电梯公司一起帮着推进，估计我们红星苑91栋很快就能加梯了。”
☺“新电梯已运行一个月，‘一键直达’的感觉太好了！”
☺“4个月解决了‘心头难’，换了新电梯，告别电梯故障，再不用被迫爬楼了。”
☺“加装电梯、更换电梯是为老百姓考虑的‘大好事’，希望政府大力推广。”
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近日，社交平台上一条条关于加装电梯的热评令人动容，居民们在加装或更新了电梯后，纷纷表达喜悦之情，呼吁更大力度推广，足见市民对这一重要民生工程的关心关切。
今年，全市计划加装、更新电梯1000部，截至7月已完成502部，加梯数量走在全省乃至全国同类城市前列。
加梯、换梯如何装到居民心坎里？
我市加装电梯有啥“成功经验”？
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近日，记者走访我市多个老旧小区，居民纷纷表达对加梯的支持和热盼，道出一串串装“暖心梯”的故事。
PART.01用心，合力装一部“幸福梯”
“运行了几天，非常‘丝滑’，有电梯的日子幸福感倍增！”
近日，五星家园47栋的徐女士兴奋地告诉记者，作为“牵头人”之一，看到年迈的邻居能刷卡乘坐电梯，不再吃力爬楼，一种莫名的成就感油然而生，从年初有加梯的想法到8月16日电梯正式运行，大家齐心协力，最终有了圆满结果。
徐女士说，电梯装下来一共50多万元，政府补贴了18万元，起初一楼、二楼有邻居不同意。
经过小区物业、加梯公司和牵头人一起“做思想工作”，楼上邻居一致同意给一楼住户2.5万元补贴、二楼住户9000多元补贴。作为国企加梯企业无锡城科公司还针对一楼的人防车库与城建、消防部门对接，加快办理各项前期手续，矛盾在最短时间内化解，如今，全楼居民喜提“电梯房”。
今年以来
老旧小区加梯进入“倍速”模式
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作为在无锡具有代表性的上世纪八九十年代的老新村，梁溪区金海里小区有效化解了加梯“老大难”问题，目前已交付使用电梯17部，另有7部正在安装。
“每栋楼都有个性化定制方案，楼道发起人从来不是单打独斗，有一群热心党员在帮忙，社区还精心制定‘一张问卷’，开了200多场‘清茶议事会’，不断获得居民一致满意的‘最大公约数’。”金海里小区党支部书记王敏说。
用心用情干好这项民生工程。
“在市区原有补贴基础上，街道额外给予每部电梯10万元补贴。”
去年以来，我市梁溪区、惠山区一些街道拿出“真金白银”补贴居民，调动加梯积极性。梁溪区南尖社区还与国企加梯公司牵头，由国企全额出资为南尖小区安装了一部“电梯公交”，居民刷卡即可乘坐，解决了300多户居民爬楼难问题。
PART.02安心，焕新旧电梯“办法多”
近日，新吴区锦江苑小区33号楼居民“长舒一口气”，故障频繁的旧电梯终于结束使命，崭新的电梯“正式上任”，这也是该小区第二部由居民自筹费用更换的一部新电梯。
“以后再也不用提心吊胆了，一会儿缆绳坏了，一会儿电机故障，有时站在运行的电梯里心发慌，隔三岔五就得被迫爬楼。”前不久，10楼住户陆春梅表示，换梯从启动挨家挨户签字到装好，用了4个月，其中，施工只用了15天。
“针对‘上了年纪’的老旧电梯，自筹换梯没有想象中那么难。”
陆春梅说，前期电梯一直坏，前前后后修了十几次，一直都是物业牵头使用大修基金，后来大修基金可用部分用完了，居民们决定自筹换梯，全楼20户居民除了3户居民外，其他住户平摊26万元。
我市在用电梯数量达11.36万部，两年后，这些电梯中，使用15年以上老旧电梯数量将达1.6万部，且每年以10%左右的速度递增。
市住建局相关负责人介绍，目前，市民更新电梯主要有三种途径：
第一种是向物业申请使用大修基金，需要征得全体业主同意，并且大修基金有余额才可使用；
第二种是依托超长期特别国债政策支持，优先将使用超过15年、故障率高、居民意见大的安置房小区电梯纳入更新改造库；
第三种为居民自筹。
可喜的是
目前三种方式齐头并进
全市“老梯焕新”跑出加速度
“新电梯稳、静、快，乘坐体验感比原来要好很多。”
今年5月，新吴区欧典家园东区169号楼一部使用超过20年的电梯经更新改造后正式投用，居民朱凤兴喜悦之情溢于言表，安全感大幅提升。
今年新吴区将首批启动473部老旧小区电梯更新，首批139部电梯将于10月全面完工投用。
对于自筹焕新，我市国企加梯企业推出“先换后付”，即待电梯验收合格、正常使用后居民再付款。
“感谢政府支持、国企垫资，给居民们送上‘定心丸’。”更换完电梯的新吴区锦江苑小区35单元业主丁薇兰说。
PART.03上心，直击“痛点”精准解忧
“帮忙的多、政策也给力，如今小区里加装电梯的楼栋越来越多，我们这栋楼今年也实现了‘上上下下的自由’。”
近日，家住惠山区中兴东路小区的张老伯笑眯眯地说：“电梯装到群众心坎里了，老房子越住越舒心。”
意见征询会、协商会、答疑会、走访入户，“一楼一方案”“开竣工两张表”“政企托底、分期付款”……
一套完善的流程让惠山高新区截至今年8月已加装电梯22部，提前完成年度“小目标”，成了加梯界的“明星”。
7月28日，玉祁街道松涛苑安置房小区首部加装电梯动工。街道相关负责人说，面对底层住户的顾虑，街道牵头召开“加梯议事会”，帮助楼道统一协调，商讨出“优化出资方案、适当降低低层住户分摊比例”的办法，经过多轮协调，一、二层住户最终在加装电梯合同上签字。
“欧典家园南区82号楼电梯注册时间、年检有效期、维保有效期、维保单位等信息一目了然。”切换屏幕后，还能看到当前正在运行的电梯轿厢内实时画面。
面对加装电梯“启动难、安装难、维护难”三道坎，我市国企加梯企业直击“痛点”，精心开发了“智慧梯控平台”，涵盖实时监控、维修保养跟踪、在建工程监管等五大关键功能。
“小电梯”托起“大民生”，无锡在加装焕新电梯上如何攻坚克难？政策精准托底起到关键作用。
7月，我市出台《关于进一步规范市区既有住宅加装电梯全过程管理的通知》，亮出官方加梯企业“白名单”，居民可以到库里放心选；细化付款规则，给出从20%到100%的明确付款“时间表”，鼓励物业接手后续管养等。
尽管我市持续加大电梯加装和更新电梯力度，但仍存在一些“盲区”，群众对加梯的热盼尚未满足。
市住建局相关负责人表示，将固化成功经验，加大政策补贴和各方牵头力度，推动老旧小区“成片换梯”“规模加装”，让更多居民圆梦“一键直达”。
