互联网购物给人们带来了极大便利，不法分子通过开设网店，故意制造商品问题，再以“售后补偿”为诱饵，诱导消费者私下交易来骗取钱财，广大群众务必提高警惕。

■典型案例

7月20日，章先生在某短视频平台购买商品，因漏发物品联系“客服”，随后“客服”向其发送了二维码截图，让其输入收款信息用于赔偿补发，章先生信以为真，按照对方提示操作填写，对方先以邮寄枕头和水果作为奖励，随后诱导章先生参加刷单返利任务，谎称其数据填错要求其重新转账，“错付款项”也未退回，章先生意识到被骗，共损失5000余元。

7月23日，干女士刷到某小说平台的弹窗广告，点击广告链接购买了一箱百香果果酱，收到后发现货不对板，于是联系“客服”要求赔偿，在对方指示下添加好友进行退款，对方告知干女士获得参加“投资盈利”的资格，将为其申请额外补偿，于是干女士通过银行卡及微信扫码进行转账，随后“客服”失联，共损失8000余元。

7月24日，高先生收到短视频平台直播间购买的快递，发现为空包裹，于是联系店铺“客服”，对方承诺赔偿并发送了“二维码”截图，高先生扫码下载了指定App，按对方要求操作注册，“客服”又告知其完成任务可获得额外奖励，高先生被诱导多次转账，在不同购物平台购买充值卡并将密码告知对方，后发现被骗，损失13万余元。

■案例分析

不法分子先在短视频平台或网络购物平台开设网店，售卖日常商品，随后故意漏发、发错，导致货品缺失、劣质或货不对板，待买家联系“客服”申请售后，“客服”便以赔付、退款、额外补偿为诱饵，要求消费者扫描诈骗二维码、添加微信，脱离平台监管，最后通过“刷单返利”“投资盈利”等手段实施诈骗。

■警方提醒

网购过程中，务必坚守“四不”原则：不脱离官方平台沟通，拒绝添加私人微信或扫描不明二维码，不轻易相信高额赔偿，不随意下载非官方软件，不向陌生账户转账汇款，一旦遇到可疑情况，及时报警。