乘车优惠怎么享？

大件行李如何带？

车站有哪些便民服务？

针对大家关心的出行问题

S1线超全出行攻略来啦~

中小学生票务政策

身高1.3米（含）以下的儿童由成年人陪同，可免费乘车。家长若对孩子身高有疑问，可前往车站客服中心借助身高尺测量后再购票；若超高儿童未购票进站，出站前前往车站客服中心完成补票即可。

大学生乘车优惠指南

90分钟内换乘优惠：

常规换乘：持太湖交通卡（含锡澄互通）、第三代江阴市民卡、江苏交通一卡通、省内第三代社保卡，或使用码上行APP，由常规公交换乘S1线，享基础票价减2元。

学生特惠：持市民卡（学生卡）公交换乘S1线，先享基础票价减2元，剩余票价再享5折。

针对老人、儿童无手机或操作不便的问题，S1线在支付宝平台正式上线“同行票”功能，一部手机搞定全家出行。一个支付宝账号最多可绑定6位同行人身份证信息，生成专属同行码。

操作指引

在支付宝APP首页搜索“无锡地铁”，进入“无锡地铁电子乘车卡”小程序，点击“同行票”选项，按提示激活并添加同行人信息即可。

乘车时，主码持有人先为同行人刷码进站，确认亲友过闸后，再自行刷码。所有费用将在行程结束后统一从主码账户扣除，省时又省心。

乘坐S1，哪些物品能带？多大尺寸合规？这份说明请收好：

限带生活用品：防晒喷雾、摩丝、发胶、花露水、染发剂、空气清新剂等压力罐生活用品，单品不超过700毫升，全部合计不超过1000毫升，可以携带进站；香水单品不超过500毫升，累计同样不超过1000毫升。

行李尺寸要求：按照《无锡市轨道交通乘客守则》规定，随身行李重量不超过30公斤，长宽高总和不大于1.8米，总体积不超过0.2立方米，满足条件就可以携带进站乘车。

爱心预约服务

行动不便、需要帮扶的乘客，可以拨打S1线服务热线：0510‑83054666预约接送、协助进站服务；乘车途中遇到困难，随时联系车站工作人员即可获取帮助。

失物招领

如果乘车时不慎遗失物品，可联系车站工作人员登记；也可打开码上行APP，进入“便民服务”—“失物招领”板块，自助查询捡拾物品信息，核对无误后前往对应车站领取物品。

便民雨伞

S1线车站提供便民雨伞借用服务。运营时段内，可至车站客服中心通过码上行APP完成实名认证，进入“便民服务”—“爱心借伞”栏目免费申领雨伞或领取一次性雨衣；未下载APP的乘客，亦可在客服中心缴纳押金办理雨伞借用手续，雨天出行不用发愁。