垃圾桶与取餐区一步之遥,异味穿过遮挡扑面而来——前不久,一位无锡市民在某自助餐厅就餐时,遭遇了“煞风景”的一幕。他随手拍下照片并上传举报,随即获得了20元食品提货券奖励。近日,无锡市网络餐饮“随手拍”第二季上线,新增的轻微违规线索条目带动不少市民积极参与食品安全监督。
轻微违规线索,指的是卫生环境脏乱、从业人员操作不规范、证照信息不符等经过查实整改,无需立案进行行政处罚的轻微问题,相较常规违规线索具备发现门槛低的特点,与市民日常生活最为贴近。无锡市市场监督管理局相关负责人介绍,第一季“随手拍”要求相关举报查实且被依法给予警告、警告以上行政处罚后方可获得50元—100元食品提货券奖励,上线以来共收集近百条线索,核查处置工作正在推进。“为进一步激发市民参与热情,此次新上线的第二季‘随手拍’活动,延续了前期对无证经营、采购使用不符合食品安全标准的食品及原料等8类食品安全问题的监管,同时放宽轻微违规线索的奖励标准,增加了20元—30元食品提货券的线索奖励,助力日常问题整改和‘僵尸’店铺清理。”
从“立案才奖”到“查实即奖”,折射出食品安全社会共治思路的深化。前期,无锡已通过智慧监管模式,对网络餐饮进行闭环管理。借助无锡市场监管一体化综合监管平台对网络餐饮主体进行“一户一档”全方位立体画像,无锡市超18000个食品主体接入省“互联网+AI监管”平台,其中网络餐饮达6000家。如何在已有的良好基础上,推动监管触角向末端延伸?“随手拍”活动通过降低参与门槛,让更多“旁观者”变成了“参与者”。
目前,市民可扫码或通过“无锡市场监管”公众号上的网络餐饮“随手拍”专题模块进入举报页面,点击接龙并填写所属区域、店铺名称、疑似违法违规类型等基础信息,上传所在定位、问题照片等,即可一键提交。无锡市场监管部门将安排专人核查处置,及时反馈结果并兑现奖励。上传信息均不公开,举报人信息将严格保密。(龚燕、见习记者 陈歆怡)
