“污水处理车噪声实在太大，真的不堪其扰。”近日，惠山区钱桥街道藕乐苑居民表示，小区旁的排涝车持续作业已近1个月，影响住户正常生活，希望有关部门尽快处理。污水处理本是提升市容市貌、改善民生的好事，为何反而成了困扰居民的“烦心事”？

记者采访了解到，原来，该小区的污水支管发生了损坏。这一“血管栓塞”导致污水无法正常排入市政管网，致使小区内部污水管道水位异常升高。为了缓解内涝，保障居民基本生活，此前不得不采取“应急”措施，依靠排涝车进行临时翻水作业。虽然解决了排水问题，但排涝车持续的轰鸣声却严重影响了周边居民的日常生活。

找准“病灶”，开展从“治标”到“治本”的系统施治是当务之急。

钱桥街道水务部门迅速响应，联合物探、设计及施工单位迅速进场，经过专业研判，决定不再“头痛医头”，而是对损坏的污水支管进行彻底的改造升级。“更换损坏的管道，再铺设新排水管网，还需平整场地，进行场地围挡与扬尘防控。”施工团队负责人表示，在确保安全和效率的前提下，加班加点推进工程进度，减少对小区环境与居民出行的干扰。

随着3月底整体工程的全面完工，新铺设的排水管网已正式投入使用，小区的排水系统恢复了畅通，此前因排涝车作业产生的噪声也随之消失。

“问题处理很全面，整个过程很透明，沟通也高效。”藕乐苑小区居民对处理结果表示理解与认可，点赞钱桥街道办事效率和质量。

一根小小的支管，牵动着无数家庭的冷暖。从噪声扰民到排水通畅，短短数周的变化，见证了基层治理的效率与温度。如今的藕乐苑，水流潺潺归正道，居民笑语满家园。此次改造不仅是对城市基础设施的一次“强身健体”，更是钱桥街道践行“民有所呼，我有所应”服务理念的生动写照。