“这家超市的牛肉、猪油及洋葱变质、发黑、腐烂”。2024年5月,几十条关于安徽六安某大型连锁超市存在食品安全质量问题的帖子,出现在多家网络平台。一时间,当地部分居民人心惶惶,超市形象也瞬间跌入低谷。
接报警后,警方迅速展开调查,很快发现这些信息背后隐藏的真相。
陶某曾是六安当地一家大型连锁超市的肉制品分割员,平时负责将肉分割成块后进行出售。2024年4月的一天,陶某与同事发生肢体冲突,造成严重不良影响。事发后,超市管理层经研究认为,陶某在工作期间与同事发生肢体冲突,严重违反企业管理规定,决定依规和陶某解除劳动关系。接到超市的处理通知后,陶某心生不满,随后多次找超市领导进行沟通,未果。
被开除后,陶某非但没有认识到自身错误,反而怀恨在心,蓄意实施报复。据警方调查证实,陶某为进行报复,曾先后多次辗转该连锁超市三家分店肉制品、蔬菜区等区域,拍摄超市正常经营照片。然后以所购牛肉、猪油及洋葱等存在变质、发黑、腐烂等质量问题为由,通过编造、伪造相关信息,将视频、照片等上传到多家互联网平台,对该超市进行恶意诋毁。此举不但导致超市正常经营受到严重干扰,还一时间让众多消费者对食品安全产生恐慌,造成了恶劣影响。
“猪油还在保质期内,变质变色发黑发绿”……陶某通过视频、照片配合文字的形式,先后十几次在相关网络平台进行发布,造成大量传播。与此同时,他还多次向相关部门进行举报。在相关部门调查期间,其继续编造谣言,声称该超市相关产品已被认定存在质量问题并进行处罚。而实际上,属地市场监管部门也确实就此事展开过调查,并出具权威鉴定报告——明确证实其购买商品质量合格。
“面对检测结果,陶某心知肚明自己是造谣,但仍罔顾事实,持续在有关网络平台发布包含虚假内容的图文及视频信息。致使企业正常经营秩序受到干扰。”办案民警称。
据介绍,六安市公安局裕安分局通过线上取证与线下走访调查相结合,快速固定犯罪证据链。在完备的证据面前,犯罪嫌疑人陶某最终如实供述全部犯罪事实。最终,陶某被采取刑事强制措施,目前案件正在进一步侦办中。
北京工商大学食品安全法研究中心主任刘筠筠教授认为,与传统社会相比,当下的互联网时代,使得信息传播的速度和广度大大增加。由于食品安全与每个人的切身利益密切相关,相对来说,网络谣言也更加容易传播和蔓延,继而引发公众恐慌。因此,她建议,为有效预防食品安全方面的谣言以及由此引发的公众恐慌心理,相关部门应加强科普工作,并及时对公众传播行为进行引导。一旦出现网络谣言,政府部门、媒体平台等应第一时间发布权威真实的食品安全信息,采取必要措施纠正公众的认知偏差,并积极通过各种渠道参与到公众的风险认知沟通中,从而打消公众疑虑,降低谣言传播风险。
针对各类网络谣言,公安机关的打击治理力度也在不断加大。记者获悉,近年来,六安市公安机关依托“百日打谣”“打击整治网络谣言”专项行动及“净网”等专项工作,组建“全面净网专业队”,探索实践“专业+机制+大数据”新型警务运行模式,持续依法严打网络谣言、网络水军等突出网络违法犯罪,累计处置网络谣言案件500余起,其中涉企案件10余起,均已依法查处。
“下一步,公安机关将持续依法严厉打击网络谣言,通过技术赋能、法治保障、社会协同等多维举措,全力营造清朗网络空间,护航经济社会高质量发展。”六安公安网安部门相关负责人说。