累计办理近1.6万件、为130余家企业量身定制知识产权方案、开展30余场公益培训……7月10日，作为政府开放月活动之一，南京专利代办处无锡工作站向公众开放。这个在江苏省地级市中首家实体化运作的知识产权服务站点，用两年多的实践交出了一份亮眼答卷，公众从这个“创新服务窗口”不仅看到高效运转的服务流程，更能读懂知识产权服务如何成为区域科创的“助推器”。
“从专利申报到布局建议，全程都有专员对接，连我们没考虑到的侵权风险都提前提醒了。”这是现场无锡一家智能制造企业负责人的直观感受。在代办处，“一窗通办、一经受理、一办到底”，每位申请人都有专属专员全程跟进，形成“闭环服务链”，既避免了企业办事“多头跑”的困扰，更能精准捕捉不同企业的需求——初创企业侧重流程简化、高新技术企业则深化布局指导。这样的“一对一”精准服务已覆盖百余家重点企业，从光伏到生物医药，从专利挖掘到战略规划，量身定制的方案让企业创新“有章可循”。
各类业务申请在这里也得到了“集成化服务”，涵盖专利、商标、集成电路布图设计、地理标志四大类知识产权的27项业务一次搞定。去年，无锡一家生物科技企业打算拓展海外市场，却对国际专利布局一头雾水。工作站不仅帮其梳理了目标市场的专利规则，还联动专利审查专家预判了潜在侵权风险，让企业最终顺利完成2项PCT国际专利申请，把更多精力投向了研发创新。
除了“点对点”服务，该工作站还开设“星知汇”系列沙龙，邀请国家知识产权局专利局专利审查协作江苏中心、南京专利代办处、上海技术交易所等单位的专家，“培训+沙龙+咨询”的形式不仅帮企业补上了知识产权“认知课”，更搭建了产学研对接的桥梁。30余场公益培训累计吸引数千人次参与，几乎场场爆满。
（周茗芳、见习记者 章蕴琪）
