6月14日晚
央视财经频道《对话》栏目
播出《感知品牌消费新活力》
海澜集团董事长周立宸
做客节目中
分享对消费市场的新观察
“提振消费”无疑是2025年的热词
今年的政府工作报告
32次提到“消费”
比去年多了11次
如今“两新”政策加力扩围
各消费领域的品牌也各出高招
共同激发消费市场活力
关于“消费”新活力
下面来听听
周立宸的回答
01
现象级消费热潮背后的品牌逻辑?
海澜集团董事长周立宸:体验经济在消费领域里面的占比是越来越高。大家去运动,一方面是为了健康,更多的还是为了获得快乐,另外是合家欢。为什么《哪吒之魔童闹海》的票房会这么高,那我也是对整个的这个票房做了一个分析。我发现到了节假日都是全家游,全家出行,尤其是“90后”、“00后”的父母,他们对于消费是另外一种理解,他们认为一定要带着小朋友到户外去运动、探索,所以我认为未来的消费经济是在体验上面以及合家欢上面去发力。说实话这个我以前不跑马拉松,我现在也跑马拉松,它也是一个非常好的场景,现在非常火热。其实,在消费赛道上的布局,不止是运动品牌可以参与到运动和健康的经济,像我们男装行业以及生活方式品牌也可以参与其中。所以说我在跑马拉松的过程中,其实带动了很多的消费,选择了很多国产品牌的跑鞋、运动装备等,所以只有参与到体验中,大家才会想到要去消费更加专业的品牌。
02
品牌消费,哪些群体最有潜力?
海澜集团董事长周立宸:我写的是70%,大家可能会觉得,一看我们海澜之家是做男装的一个品牌,我这70%是不是70%的男性,但是恰恰相反,我们的用户70%是女性。尤其是这5年,这个比例越来越明显。我举个例子,在父亲节这三天,我们的消费者90%竟然是女性,女性要为自己的老公买衣服,要给自己的公公买衣服,要给自己的父亲买衣服,那她的意见其实影响着男性的穿着体验,有可能女朋友的一句话,男性就会多体验一个品牌,所以我们就会更加倾听我们女性消费者的心声,很多人说女性是消费的半边天,但是在这几年我的认知里面,女性超过了半边天,可以说是整个消费的支柱。
03
什么才是消费品牌的破圈密码?
海澜集团董事长周立宸:我本来想写0,但后来还是写了1,因为这个主要是想讲的我们是0到1的突破,因为所有的品牌能够收获消费者,主要是来自在这个行业、在产品、在你的品牌发展之路上面,你做了多少0到1的突破。我们海澜之家这个男装品牌,是2002年成立的,但是我们在2003年就突破了行业的可机洗西服的瓶颈,创造了独家的专利。另外,我们也是首个销量突破10亿件男装的男装品牌。直到现在,互联网电商非常发达,我们也是唯一一个在男装品牌上面,线下依然还能突破5000家实体门店,而且自主管理的这样的一个男装品牌。所以说每个阶段、每个时期,我们既有产品的突破、销量的突破以及我们在服务上面的突破,这些突破才能让我们一个品牌真正地实现出圈,跟消费者同频共振。未来,我们在研发实验室以及功能性上面,还会有更多0到1的突破。
04
塑造品牌,哪些资源最宝贵?
海澜集团董事长周立宸:我会把这10枚币放在两块方向上,一个是文化认同,我们海澜之家在全国各地,小到乡镇都是有我们的门店,我们需要对于不同的消费者,他们的习惯、他们的理念,他们在这个地域的文化上面要去做研究,所以说从北方的东北到西北地区,乃至于西边的新疆,再到南方的广东等等,由于我们是非标准品,怎么样做到文化认同是非常非常重要的。而且我们也致力于做一个中国的民族品牌,也是需要了解我们的消费者,也让我们的消费者对我们进行认同。
另外5枚是在可持续性,因为一家公司它不可能今天是做商务,明天又做潮流,后天又去玩运动,所以说一个品牌它是有它的基因和可持续性的,我们更加希望海澜之家这样一个品牌,它是一个有可持续性的国民品牌,我们在商品的开发,我们在对于消费者的研究,产品的迭代上面也会遵循可持续性,让消费者对我们不断有更多的认同感。
05
品牌关注:从性价比到情价比?
海澜集团董事长周立宸:何为情绪?情绪就是要满足我们消费者,他在应用场景中产生的一些负面或者痛点,比如说很多的学生为什么会成为网瘾少年?而为什么游戏让他体会到了快乐,让他沉浸在游戏中不可自拔,甚至是愿意花大量的金钱去消费虚拟货币来满足自己的快乐?那这个算不算是满足一种情绪上的价值,是在他现实生活中很难满足的。现在很多的网络剧时间很短,但是能够快速抓取眼球,看到了很多的职场爽剧、很多的穿越爽剧等等,它们是不是也是商品满足了消费者的情绪价值。我们要了解首先有情绪,满足情绪,最后创造价值。我们不能一味地满足和让别人情绪成瘾,但是我们一定是要在健康快乐的这个赛道上面能够让人在生活中、在工作中体会到价值,能够让他的心情更加愉悦,所以这是我们作为消费品,一定是有一个本质和前提。
06
数说品牌消费的增量新场景
海澜集团董事长周立宸:我就写了健康生活,快乐工作。为什么说是要快乐工作?因为很多我们发现求职的年轻人,他们对于我们西装产品的需求,从原来的比较板正,看起来非常的高大上,逐渐演变为更加轻便、轻薄、单件的这样的一个发展趋势,而且年轻人他们对于工作是非常有自己的想法和要求。如果说这份工作不是未来自己职业规划上,想要满足自己长远的偏好或者需求的,他还是会毅然决然地换取另外一份工作。那怎么样在职场上过得快乐?和我们的产品、消费品结合起来,给他创造更加符合他现在工作场景中应用的服装,这是我们现在不断在研究、不断在打造的,所以健康生活也是如此。
07
品牌预测,中国消费市场新潜力
海澜集团董事长周立宸:我写了一个“无穷大”,我们作为中国的本土品牌,不仅要走向世界,向世界证明中国品牌消费品品质设计研发已经走在了世界的前列,同时中国的内需市场我认为潜力也是非常巨大,我们企业也是会尽100%的努力,去开创新的赛道和品类。
我就举一个简单的例子,从私人定制的领域团购,原来从定制再到个人量体,再到消费者收到货,最早都是要30天时间,现在我们通过智能工厂,已经从智能量体到交付到消费者,而且是个体定制,能够实现7天内完成,而且在未来的一年,我相信我们能缩短到3到5天。所以,这也是极致效率的体现。极致效率的体现,也会让很多的消费者在线上也好,实体店也好,能够在个人定制方面,真正能够得到更多的需求开发。