线上线下促消费 “烟火气”正在回归

2020-03-31 09:08
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江阴日报讯(记者 刘葭湄)  发展线上线下融合消费新模式,传统销售和服务不断升级。随着商场陆续恢复营业,江阴各大商圈、商业街热度逐渐回升,久违的“烟火气”也在不知不觉中回来了。

上周末,记者来到步行街,八佰伴人民中路店特意进行了春季氛围的布置,顾客一进门就能感受到扑面而来的暖意。在商场6楼,正在进行的是厨具品牌与江阴本地烘焙店的“跨界”直播。邀请烘焙师进店,使用品牌产品进行制作,是八佰伴商场在线上直播方面的新尝试。恢复正常营业以来,商场通过线上线下同步的营销模式,带动客流量,促进消费。为更好地服务顾客,商场还推出了线上消费平台,顾客在网上下单,专柜在对商品进行消毒后送货上门。“顾客直接能够通过直播或者网上商场购物,同时每个专柜也都建立了会员营销群,店员可以通过群展示商品,顾客不需要来店就可以‘实景式’购物。”八佰伴人民中路店市场营销部经理周叶斐告诉记者。

在南门印象商圈,顾客在扫描“锡康码”、体温测量正常后,才能进店堂食。恰逢周末,不少餐饮店迎来了消费高峰。为了让消费者吃得安心,商场内每家堂食店都严格按照相关规定进行防控。记者在采访中了解到,为增加人气,不少商圈将不同商家、品牌联合起来,在各自朋友圈中发布图文推荐。“互相推荐店铺,就是共享我们各自的朋友圈。”“大长今”店主曾苹果告诉记者。

“商场、饭店的微信公众号推送了消费券、代金券,优惠力度很大,让人有出门‘逛吃’的动力。”记者了解到,不少消费者通过微信公众号等渠道领取了各大商城、零售商的消费券,丰富的商品和诱人的折扣,让消费者不淡定了。连日来,商家们在坚持线上销售的同时,不断提升线下实体的营销力度,通过折扣、抽奖等手段,千方百计促进消费。零售服务商、大型商场和线上平台凝聚合力,共同吹响了激发市场活力、提振消费信心的号角。


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