关于市场上出现催缴水费诈骗电话的声明

2014-07-09 16:50
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近日,连续有用户来电反映,接到没有来电显示的停水语音电话,提醒用户已欠水费,若不在两个小时内缴费将永久停水,用户按照语音提示拨键后,由人工通话,询问套取姓名、身份证等个人信息,这显然是一种诈骗行为。

对于以上情况,江南水务郑重声明:我公司没有语音电话催缴水费这一种催费方式,目前催缴水费的方式只有两种,即手机短信和人工贴单,因欠费而停水以我公司人工张贴的停水通知单为准。所以,请广大用户提高警惕,以免上当受骗;如遇到以上类似的情况,不要轻易透露个人的信息,可拨打我公司的客服热线962001进行咨询;也可直接向公安部门进行举报。

特此声明。

江苏江南水务股份有限公司

2014年7月9日

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